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鹤山区扶贫办认真做好扶贫信访接待,多举措化解矛盾

来源:互联网 2020-06-30 16:46:05  阅读:-
导读: 

  一是认真做好日常信访接待工作,对群众反映的问题,要做到有耐心、以诚相待、及时反馈,协助处理、并做好相关工作记录。每个工作日安排一名科级干部接访,主要领导定期不定期阅批信访案件,切实提高结案率。二是转变工作思路,坚持定期约访和带案下访制度,对一时解决不了的信访案件,对信访人定期约谈,了解信访人动态,做好稳控工作,及时消除信访隐患。入户走访加大政策宣传力度,主动收集化解各类问题,从源头上预防和减少信访问题的发生。三是坚持依法办理信访事项的原则,严格按照国家政策、法律法规办理,不符合规定的不乱开口子,引导群众合理诉求,正面对待。


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(正文已结束)

(编辑:喜羊羊)

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